Entregas

Trabalhamos com duas empresas distintas para efetuar as entregas dos pedidos:

- Correios: para entregas em todos os estados;

- Direct Log: estado de São Paulo, apenas para o serviço de entregas agendadas.

Os prazos para entrega dos produtos adquiridos pela loja virtual de O Boticário são os seguintes:

Prazos da loja virtual
Estados Transportadora Capital Interior
AL, BA, CE, DF, ES,
MA, MG, MS, PA, PB,
PE, PI, PR, RJ, RN, RS,
SC, SE, e SP
Correios 4 dias úteis
após confirmação do pagamento
8 dias úteis
após confirmação do pagamento
AP, MT e TO Correios 5 dias úteis
após confirmação do pagamento
9 dias úteis
após confirmação do pagamento
AM e GO Correios 6 dias úteis
após confirmação do pagamento
9 dias úteis*
após confirmação do pagamento
RR Correios 6 dias úteis
após confirmação do pagamento
10 dias úteis
após confirmação do pagamento
AC e RO Correios 8 dias úteis
após confirmação do pagamento
12 dias úteis
após confirmação do pagamento
SP Direct Log
apenas entrega agendada
A partir de 12 dias úteis
após confirmação do pagamento
A partir de 12 dias úteis
após confirmação do pagamento

* Para municípios com acesso por vias fluviais o prazo de entrega é de aproximadamente 30 dias após a chegada em Manaus.

ATENÇÃO: O prazo de entrega inicia-se no dia útil seguinte para os pedidos com validação de pagamento realizados até as 13 horas. Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.

Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável no endereço de entrega para receber seu pedido. Caso os Correios não encontrem alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, duas novas tentativas de entrega serão realizadas em dias e horários diferentes.

Após as três tentativas o pedido retornará para O Boticário.